Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen und Unternehmer:innen über den Onlineshop von 3Deko, Cindy Andert, Kapellensiedlung 17, 7152 Pamhagen, abschließen.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt mit 3Deko zustande. Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen" (oder eine gleichwertige eindeutige Formulierung) gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmen gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. An der Kasse kannst du zwischen Versand (6,90 €, wird automatisch berechnet) und kostenloser Abholung direkt bei 3Deko in Pamhagen wählen; die Abholung ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mittels Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig und wird bei Bestellabschluss unmittelbar eingezogen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs. Da jedes Objekt individuell gedruckt und veredelt wird, kann die Fertigstellung je nach Auftragslage bis zu 14 Tage ab Zahlungseingang dauern.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von 3Deko.
7. Transportschäden
Solltest du eine Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, melde diesen Mangel bitte umgehend dem Zusteller und kontaktiere uns zeitnah. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns damit aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten sind in unserer Widerrufsbelehrung geregelt. Ausgenommen davon sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden – etwa das personalisierte Namensschild mit deinem Wunschtext oder die Foto-Leuchten mit deinem individuellen Foto. Diese Produkte sind im Shop entsprechend gekennzeichnet.
9. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach den Bestimmungen des ABGB bzw. Verbrauchergewährleistungsgesetzes. Bei Mängeln kannst du zwischen Verbesserung und Austausch wählen; weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
11. Streitschlichtung
Verbraucher:innen können die Online-Streitbeilegungsplattform der EU unter ec.europa.eu/consumers/odr nutzen. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist Neusiedl am See. Bei Verträgen mit Verbraucher:innen gilt dies nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts der Verbraucherin bzw. des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.